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旅客留言板

姓名 风云 留言时间2016/8/14 13:00:46
标题 投诉工号2225公交司机服务态度差
内容 本人乘坐5路车上车时付车费2元到树人中学,因不知道票价,工号2225司机态度蛮横说话很凶而且带着恶劣的眼神交流而不是耐心解释车费三元,最后我又投了一元回到座位上,该公交司机仍然嘴里絮絮叨叨对本人语言攻击!望公交公司给予答复!
答复内容 您好,5路公交不属于我公司车辆,属于公交公司。请您联系公交公司处理,谢谢。
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/8/16 7:08:22
姓名 zjh 留言时间2016/8/6 20:33:59
标题 8月6号晚上8点10车
内容 明明就是一个开门的事,但是司仪不愿意再开门。所以要在站牌多等半个小时,也许在平时没什么,但在前几天宜兴凶杀案事件凶手未被抓到的情况下,我不得不投诉了,这半个小时可能会发生很多事,明明已经很努力的跑过去,司机只要等一等慢点关门就可以了,但是他不愿意,可能他着急回去干嘛吧!我觉得宜兴虽然是个小城市,但是这个城市还是很温暖的,但每次都会有这种司机无视乘客 ,关门拒接的事情 ,真的应该好好处理解决这种事情了!如果我在这个半小时内遇见杀人犯……怪谁?
答复内容 你好,10路车不是我公司车辆,属于公交公司。
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/8/7 7:52:03
姓名 123 留言时间2016/8/2 13:53:02
标题 举报一楼服务台服务态度极差
内容 举报一楼服务台服务态度极差
答复内容 旅客你好,电话号码错误,联系不到本人。
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/8/3 12:01:03
姓名 李小姐 留言时间2016/7/24 12:59:07
标题 宜兴到上海
内容 7月24号12:00班次 司机多次下车买桃子!让旅客等!引发旅客不满,师傅不上高速,还掉头开了,不知道要把一车旅客带去哪里!
答复内容 旅客你好,我们将走OA流程,三到五个工作日给您答复,请耐心等待!
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/7/26 6:34:30
姓名 周女士 留言时间2016/6/18 18:05:37
标题 239路班次能不能多些!!!
内容 本人今天下午4点37分到达苏宁天氿御城站,正好一辆239路从眼前开过,我在站台顶着大太阳,足足等到5点24分,差点中暑,才等来一辆满员的239路,满员!在这将近50分钟期间,240路过去了2辆,101,20路这种城市公交已经数不清过去多少辆了!!!本来设定的239路20分钟一班车已经时间很长了,车子又小,上下班高峰期很挤,满员的情况几乎一星期碰到三四回,我就想问问,如果是车子坏了,不能把后面的班次补上来吗?愣生生让中间少一个班次?尤其是上下班高峰,少一个班次,就会造成后面那班车满员。每天坐239路的人并不少,我们不要求10分钟8分钟一班车,只要求上下班高峰期能多点班次行吗?????还有,到现在,239路只有一辆大车,其他都是小车,为什么不增加大车?人多的时候完全挤不上!!!另外,少班次这种事怎么就只发生在239路身上,是它车子最容易坏?我平均一两个月就能碰到一回,城市公交车怎么没这样?
答复内容 你好,我们已经将您反映的问题走OAL流程给相关部门处理,三到五个工作日给您答复。谢谢!
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/6/19 11:33:10
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