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旅客留言板

姓名 张翔 留言时间2016/9/22 12:18:25
标题 U盘丢失在常州至宜兴的车上
内容 上车睡着,下车就没找到了。
答复内容 旅客你好,由于您没有提供我们具体的乘车时间,我们无法查询是我公司或是常州公司的车辆,现将我公司车队电话提供给你联系问询0510-87945010.谢谢
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/9/23 11:09:50
姓名 黄玉瑶 留言时间2016/9/17 20:08:25
标题 电脑丢在你们公交车上
内容 宜兴到镇江[宜兴——扬州加班车途径镇江],乘车日期2016.9.17,开车时间16.10,车型——宇通,车次JB0015,座位号37,晚上6.33分在镇江南门客运站下车,丢失电脑和手机,都在电脑包里
答复内容 你好,电脑包已经找到,并有你的家人领取。
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/9/18 8:32:09
姓名 123456 留言时间2016/9/7 18:31:41
标题 公交车可以在站台有人的情况下直接开走?
内容 9月7日下午17点40左右2路车交通局站,我老婆抱着小孩在站台等2路车,由于正好站台旁边有一辆私家车停着,所以2路车没到站台就停下,我老婆身体不适,所以没高兴出站台去上车,结果2路车为了赶前面的绿灯直接开过站台根本没停下。请问一下,公交车在明知站台上有人等、而且乘客没有明确表达出不坐这班车的意愿的情况下可以直接开走?而且候车乘客还抱着一个小孩!不要说什么你懒啊,不能走几步啊之类的话来怪乘客,乘客站在站台等公交倒是有错了?
答复内容 您好,2路公交不属于我客运公司车辆,属于公交公司。请您联系公交公司处理,谢谢。
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/9/8 11:21:20
姓名 岭下人家 留言时间2016/9/6 16:32:49
标题 提早发车,抢着下班。不按时间发车。
内容 张渚到岭下的355路公交车提早在16年9月6号晚上最后一班车提早至少十分钟从岭下发车到张渚,因有好几次前车之鉴所以忍无可忍。希望及时予以解决。耽误大家的事情
答复内容 旅客您好,您反映的问题我们会尽快核实处理,我们将在三到五个工作日给您答复
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/9/8 11:32:43
姓名 123 留言时间2016/9/2 13:17:31
标题 总站检票员态度恶劣,有损形象
内容 2016年9月2日13:00的22号门检票员服务态度恶劣,对乘客乱爆粗口,影响很差。 其中一名人员因为乘车晚点,本是乘客问题,应该沟通解决问题,虽然当天当时班次较多,检票员比较烦躁,但请注意服务态度和文明用语,身为宜兴人,代表宜兴的形象,身为服务岗位,代表车站形象,理应文明用语,真诚服务,控制好自己的情绪! 请车站领导核实,并进行提醒,谢谢
答复内容 旅客您好,您反映的问题我们会尽快核实处理,我们将在三到五个工作日给您答复
答复人: 网站管理员 答复时间: 2016/9/3 12:01:03
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